Hvad er et forudbetalingsindskud på en hotelreservation?

Indholdsfortegnelse:

Hvad er et forudbetalingsindskud på en hotelreservation?
Hvad er et forudbetalingsindskud på en hotelreservation?

Video: Hvad er et forudbetalingsindskud på en hotelreservation?

Video: Hvad er et forudbetalingsindskud på en hotelreservation?
Video: OPERA PMS - Oracle Hospitality e-læring | 10 gruppeblokke 2024, November
Anonim
Forretningsmand registrerer sig ved hoteldisken, kundeservicerepræsentant hjælper forretningsmand
Forretningsmand registrerer sig ved hoteldisken, kundeservicerepræsentant hjælper forretningsmand

Når en gæst reserverer en reservation af et hotelværelse, kan en gæst blive bedt om at indbetale et forudbetalingsindskud, som er penge bet alt, norm alt med check eller kreditkort, af en gæst, hvilket generelt svarer til en overnatningsgebyr. Formålet med forudbetalingen er at garantere en reservation, og det fulde beløb påføres gæstens regning ved udtjekning.

Også kendt som en garanti, hjælper disse forudbetalinger hoteller, moteller, kroer og andre former for indkvartering med at forberede sig på en gæsts ankomst, budgettere økonomi og dække omkostningerne ved aflysninger i sidste øjeblik.

Selv om ikke alle hotelværelser kræver et forudbetalingsindskud, bliver praksis mere og mere almindelig, især blandt luksus- og dyrere indkvarteringssteder som Hilton, Four Seasons, Ritz-Carlton og Park Hyatt-kæderne.

Hvad skal man tjekke efter ved indtjekning

Når du ankommer til hotellet for at tjekke ind, vil conciergen eller hotelmedarbejderen bag receptionen altid bede om et kredit- eller betalingskort til at sætte værelsesgebyrer på, men før de gør det, skal de også informere dig af, hvor meget dit kort vil blive godkendt på forhånd for hændelige udgifter eller skader.

Denne afgift betragtes som forudbetalingen oger typisk mindre end $100 pr. dag af dit ophold, men kan stige med større og dyrere hoteller. Under alle omstændigheder bør velrenommerede hoteller informere gæsterne om denne "udbetaling" på tidspunktet for reservationen for at undgå unødvendige overraskelser. På nuværende tidspunkt kan hotellerne også give dig besked om yderligere gebyrer såsom parkering, gebyrer for kæledyr eller rengøringsgebyrer, hvis det er relevant, selvom disse også bør være opført på hotellets hjemmeside.

Bemærk: Hvis du bruger et betalingskort i stedet for et kreditkort til at betale for dit hotelværelse, trækker hotellet automatisk det fulde beløb af forskudsindbetalingen fra din bankkonto. I modsætning til kreditkort, som giver mulighed for at "holde" på de midler, der er tilgængelige for din kredit, er debetkort kun knyttet til direkte midler, så pas på, at du ikke overtrækker din konto, før du overhovedet er blevet i rummet.

Tjek afbestillingspolitikken før reservation

Fordi forudbetalinger kan blive ret dyre på hoteller af højere kaliber som Ritz-Carlton, bør gæster, der håber på at reservere et værelse, men som er usikre på, om de når frem i tide til check-in, altid huske at læse det specifikke hotellets afbestillingspolitik, som ofte inkluderer en passage, der siger, at forudbetalinger ikke kan refunderes.

Især når der reserveres på populære helligdage, eller når en stor begivenhed finder sted, kan hotellerne skærpe strengheden af deres afbestillingsregler. Under alle omstændigheder kræver de fleste også forudgående varsel - som strækker sig fra 24 timer til en hel uge før reservationsdatoen - før annullering for at undgå yderligere gebyrer.

Også,hvis du reserverer dit hotelværelse indirekte gennem et tredjepartswebsted som TripAdvisor, Expedia eller Priceline, kan disse virksomheder have yderligere afbestillingsregler, der adskiller sig fra de hotelkæder, de repræsenterer. Sørg for at henvise til både hotellet og tredjepartswebstedet for at undgå unødvendige afbestillingsgebyrer eller at miste dit forudbetalingsindskud.

Anbefalede: