2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 12:26
Skytrax World Airline Awards er som en Oscar for flyrejser. Det er den største passagertilfredshedsundersøgelse for flyselskaber i verden, der dækker alle aspekter af rejser fra din online check-in derhjemme og bagagepolitikken til personalets venlighed og måltider ombord (den tager også højde for fordele ved belønningsprogram). 2021-undersøgelsen omfattede svar fra over 13 millioner respondenter i undersøgelsen rundt om i verden og dækkede 350 forskellige flyselskaber, herunder små regionale selskaber. Kun syv amerikanske flyselskaber formåede at knække den globale top 100-liste og opnår udmærkelsen som de højest vurderede flyselskaber i Amerika, som de rejsende har stemt.
Delta Air Lines
Selv om det er rangeret som nr. 30 på den globale liste, topper Delta Air Lines hitlisterne for amerikanske luftfartsselskaber. Det har en af de største flåder af ethvert flyselskab i verden, der opererer over 5.400 daglige flyvninger til 325 forskellige destinationer i 52 lande. Flyselskabet er også en væsentlig årsag til, at Atlanta Hartfield-Jackson Airport (ATL)-Deltas vigtigste knudepunkt-er den travleste lufthavn i verden.
Udover et bredt netværk scorer Delta også højt i adgang til lufthavnslounger, kabinefunktioner og vigtigst af alt, pålidelighed. Forsinkelser og aflysningerer mindre almindelige med Delta, så rejsende kan stole på, at transportøren får dem derhen, hvor de skal hen. Delta fik også høje karakterer i 2021-undersøgelsen for, hvordan det håndterede COVID-19 og passagersikkerhed. Et område, som Delta scorer lavt på, er overkommelighed, men de højere priser kommer med høj service.
Delta SkyMiles-belønningsprogrammet er parret med American Express og kommer med et væld af rejsefordele. At flyve med Delta betyder allerede, at du har et stort udvalg af destinationer at vælge imellem, men partnerskaber med andre globale luftfartsselskaber som China Airlines, Korean Air eller Virgin Atlantic tilbyder endnu flere muligheder. Det inkluderer også frynsegoder som et årligt ledsagercertifikat for at tage en ven med dig.
JetBlue
For hyppige rejsende har navnet JetBlue været synonymt med behagelig flyrejse i årevis. Det Queens-baserede flyselskab er det næsthøjest vurderede amerikanske flyselskab og kommer ind som nr. 32 på den globale rangliste. JetBlues destinationsnetværk er ikke så stort som andre store amerikanske luftfartsselskaber, idet størstedelen af flyafgange betjener indenrigsområder såvel som Mexico, Caribien og nogle få byer i Central- og Sydamerika.
Når det kommer til flytjenester, er JetBlue flyselskabet at slå. Alle JetBlue-flyvninger tilbyder "Fly-Fi"-internetadgang, så du kan holde dig forbundet, selv når du er på 35.000 fod. JetBlue har også et partnerskab med Amazon, så passagerer kan nyde hele biblioteket af film og tv-serier på Amazon Prime. Hvis du vil forkæle dig selv med business class-dubbet"Mint" på JetBlue - så vil du være i stand til at nyde fuldt tilbagelænede sæder og on-demand madservice.
En anden grund til, at rejsende vurderer JetBlue højt, er, at flyselskabet er førende i branchen med at reducere sin miljøpåvirkning. I sommeren 2020 blev JetBlue det første flyselskab til at opnå CO2-neutralitet på alle indenrigsflyvninger ved at købe CO2-kreditter for at kompensere for dets emissioner.
Når det kommer til belønninger, lader TrueBlue-programmet op til syv rejsende samle deres point sammen, så de kan optjene præmier endnu hurtigere. Hvis du når et årligt benchmark for udgifter inden for et kalenderår, betyder det også, at du er berettiget til at blive stødt op til Mint-sæder på fremtidige flyvninger.
Southwest Airlines
Det oprindelige lavprisflyselskab i USA, Southwest Airlines, som nr. 39 på den globale rangliste. På trods af sin beskedne begyndelse er den vokset til at være den største indenlandske transportør i hele landet. Omkostningsbesparende fremgangsmåder som at fjerne business class sæderne og undgå "hub-systemet" har hjulpet med at etablere Southwest som en af de mest overkommelige måder at rejse til steder i hele USA, i Mexico og Caribien.
Hvis du ønsker at betale en præmie for luksusrejser, så er Southwest ikke flyselskabet for dig. Hvad rejsende elsker ved Southwest er, at flyselskabet tilbyder masser af bekvemmeligheder med din billet på økonomiklasse, såsom to gratis indtjekket kuffert og gratis flyskift op til 10 minutter før din afgang. Alle fly har grundlæggende Wi-Fi service tilbeskeder og e-mail uden beregning, eller du kan betale lidt mere for fuld internetadgang.
Hvis du ikke ofte rejser til udlandet, så er Southwest Rapid Rewards-programmet et af de bedste til indenrigsrejser. For hver otte ture, du tager, får du en gratis flyrejse tur/retur. Det er også relativt nemmere at nå de bedste niveauer sammenlignet med andre flyselskabers belønningsprogrammer.
United Airlines
Omfanget af United Airlines er vidt og bredt. Bortset fra sit største knudepunkt i Chicago O'Hare Lufthavn (ORD), har United syv andre knudepunkter rundt om i landet til problemfri rejser med minimale mellemlandinger, herunder lufthavne i San Francisco (SFO), Houston (IAH) og Newark (EWR). United flyver også til over 110 forskellige internationale destinationer, som udvides yderligere gennem Star Alliance-gruppen, som United er stiftende medlem af. Det er ikke overraskende, at det omfattende rutenetværk er et af flyselskabets stærkeste områder, hvilket giver det nummer 60 på top 100-listen.
Basic Economy-sædet er det mest overkommelige, men selv bare en lille opgradering til standard Economy kommer med nogle værdifulde bekvemmeligheder, som at kunne vælge dit eget sæde og medbringe en håndbagage. Passageroplevelsen får en større opgradering gennem United Next-programmet, der blev annonceret i juni 2021, hvor den største ændring er en hel flådeopgradering inden 2026.
Fordi Uniteds og dets partneres netværk er så stort, betyder det at blive medlem af United MileagePlus belønningsprogram, at du kan bruge miles til at flyvestort set over alt i verden. En almindelig klage over at flyve United er, at der er masser af ekstra gebyrer for at tjekke en taske eller ændre din rejseplan, men du vil være i stand til at give afkald på disse gebyrer ved at blive medlem af elitebelønninger.
Alaska Airlines
Lige bag United på den globale rangliste kommer Alaska Airlines som nr. 61. På trods af navnet dækker Alaska meget mere end blot Last Frontier-staten. Det, der startede som en charterflytjeneste til at flytte folk rundt i Alaska, er blevet et af USA's største flyselskaber, især siden købet af San Francisco-baserede Virgin America i april 2016. Hovedhubben blev flyttet fra Anchorage til Seattle-Tacoma Lufthavn (SEA), og luftfartsselskabet forbinder primært vestkysten med resten af USA samt til Canada, Mexico, Costa Rica og Belize.
Maden og drikkevarer, der tilbydes på Alaska-flyvninger, kommer alle fra selskaber baseret i Alaska eller Washington State, såsom Starbucks-kaffe, Beechers håndværksost, Tim's Cascade-kartoffelchips og øl fra Alaskan Brewing Company i Juneau. Flyselskabets premium-klasse er et behageligt skridt op fra økonomi, men meget billigere end første klasse, så du kan få frynsegoder som ekstra benplads og gratis alkoholholdige drikkevarer uden at betale for en førsteklasses billet.
Alaska Airlines Mileage Plan er et af de sjældne belønningsprogrammer, hvor du stadig tjener miles efter, hvor mange miles du faktisk flyver (de fleste miles-programmer i dag er faktisk point baseret på, hvor meget du bruger). Også selvom Alaskas netværk er mere begrænset end andrestørre luftfartsselskaber, kan du indløse dine miles med en lang liste af partnere over hele kloden, inklusive alle flyselskaberne i Oneworld-alliancen som blandt andre American Airlines, Qantas og British Airways.
Hawaiian Airlines
Da flyvning er den eneste praktiske måde at komme til Hawaii på, er det ingen overraskelse, at østaten har sit eget flyselskab. Det Honolulu-baserede selskab er nr. 74 på den globale liste, og flyvningerne er virkelig fokuseret på at bringe passagerer til og fra Hawaii (eller til rejser mellem øer). Du kan flyve fra de fleste større byer i USA til et af flyselskabets to hubs, som er Daniel K. Inouye International Airport (HNL) på Oahu og Kahului Airport (OGG) på Maui. Det betyder ikke, at Hawaiian Airlines kun flyver indenrigs; tværtimod fungerer den som en gateway til Asien og Oceanien med direkte fly til Japan, Sydkorea, New Zealand, Australien og andre Stillehavsøer.
Når du flyver til Hawaii, har du sandsynligvis ikke meget at klage over. Alligevel har Hawaiian nogle af de bedste rekorder blandt amerikanske flyselskaber for rettidige afgange, færrest aflysninger og bagagehåndtering. Det er også et af de få flyselskaber, der stadig tilbyder komplette måltider til økonomiklassepassagerer med mulighed for at betale mere for et opgraderet måltid. Menuen fremhæver lokale retter, og måltiderne er hentet fra hawaiianske virksomheder.
Hvis du er en, der flyver til Hawaii regelmæssigt (heldig du!), er HawaiianMiles frequent flier-program en klar vinder. Ellers er det begrænsede flynetværk mindreend ideel, hvis du vil rejse til andre destinationer, selvom du også kan bruge point på partnerflyselskaber som JetBlue, Japan Airlines og Virgin Atlantic. Hvis du samler nok miles på et kalenderår - hvilket ikke er voldsomt svært at gøre for en destination så fjerntliggende som Hawaii - vil du nå Pualiani Elite-status og optjene alle de medfølgende frynsegoder, såsom gratis indtjekket taske og sædeopgraderinger.
American Airlines
Med hensyn til flådestørrelse og transporterede passagerer er American Airlines det største flyselskab i verden. Selvom større norm alt betyder mindre personlig, stemte rejsende stadig for at give American et spot-No. 76-på Skytrax' liste over bedste flyselskaber. Selskabets hovedkvarter og hovedhub er i Dallas-Fort Worth Airport (DFW), selvom næsten alle større lufthavne i USA betragtes som en American Airlines-hub. Med flyvninger til næsten 350 forskellige destinationer indenrigs og internation alt er intet flyselskabs netværk mere robust end amerikansk.
Du kan bruge din telefon, tablet eller bærbare computer til at streame alle typer indhold gratis, inklusive film og serier fra Apple TV+ eller endda sprogindlæringsapps til at forberede din internationale rejse. De fleste amerikanske flyvninger inkluderer dog ikke en tv-skærm med ryglæn, hvilket betyder, at passagerer er tvunget til at bruge deres egne enheder for at få adgang til underholdningssystemet.
American's AAdvantage-belønningsprogram kan bruges til at rejse næsten over alt i verden, så forståeligt nok er det også et af de mest populære frequent flier-programmer. Når du har enAAdvantage kreditkort med Citibank optjener du nemt point på daglige køb, som senere kan indløses ikke kun på American Airlines-flyvninger, men med alle luftfartsselskaber, der udgør Oneworld-alliancen.
Anbefalede:
Dette er de værste (og bedste) flyselskaber i verden, siger undersøgelse
Ifølge en ny analyse fra bagageopbevaringsfirmaet Bounce er det disse flyselskaber, du bør undgå
Indtjekningstasker med de bedste amerikanske flyselskaber
Flyselskaber har gebyrplaner for tjekkede, overvægtige og overdimensionerede tasker. Klik her for at se, hvad dine priser vil være, hvis du flyver med disse store luftfartsselskaber
Planlægning af din rejse til Israel med de bedste flyselskaber
Selv om der er mange fantastiske flyselskaber, der tilbyder non-stop service fra USA til Israel, afhænger dit valg af flere faktorer
Politikker for bilsæder for de 15 bedste nordamerikanske flyselskaber
Købt et flysæde til dit spædbarn eller lille barn? Tjek bilsædepolitikkerne hos de 15 bedste nordamerikanske flyselskaber
Den komplette liste over telefonnumre til verdens bedste flyselskaber
Tjek denne liste over telefonkontakter for at nå det flyselskab, du skal kontakte, grupperet efter regioner i verden