Tips til hotelmedarbejdere: Hvem, hvornår og hvor meget

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 13:09

Mens de besøger nogle af de bedste feriesteder og hoteller i verden, vil gæster blive mødt med en række tjenester, ofte før de overhovedet ankommer til selve destinationen.

Selv om ikke alle overnatningssteder udvider tjenester som parkeringsservice, lufthavnstransport eller bagagebærere, har mange luksushoteller en fuld stab af medarbejdere, der er dedikeret til at give gæsterne en række tjenester.

På disse fuldservicedestinationer vil et team være der til at tage sig af alle dine behov. Fra at køre dig til og fra hotellet til at give dig en massage, tjener hotelmedarbejdere typisk godt gennem deres arbejde. Men, og især i USA, anses det for at være korrekt etikette at give hotellets ansatte drikkepenge for deres tid og tjenester.

At give mere eller mindre drikkepenge er efter dit skøn og bør styres af kvaliteten af den service, du modtager. Ellers kan du bruge denne drikkepengeguide til at give dig en idé om de passende drikkepengeintervaller for hvert trin af dit ophold.

Transporttjenester

Uanset om du tager lufthavnsbussen, eller du hyrer en personlig chauffør til din transport til hotellet, bør du give din chauffør drikkepenge, hvis du har fået god service.

• Ved høflighedstransport skal du give 1-2 USD i drikkepenge pr. person eller 4-5 USD pr. fest.
• For taxa- eller limousinechauffører skal du drikke 15-20 procent af den samlede billetpris.

Lobbypersonale

Der er mange mennesker, der arbejder i hotellets lobby for at hjælpe dig med at finde dig til rette så gnidningsløst og hurtigt som muligt.

• Til dørmanden eller portøren bør du give dem 1-2 USD i drikkepenge pr. taske, de hjælper dig med. Hvis de bare åbner døren, er et smil og et tak alt, der skal til.
• Hvis nogen bringer din bagage til dit værelse for dig, så tip $1-2 pr. taske. Tip $10-20, hvis de også forbereder dit værelse eller giver dig en rundtur på hotellet.
• Hvis du bruger hotellets concierge, bør hver service modtage et drikkepenge afhængigt af kvaliteten af det udførte arbejde. For simple anmodninger som rutevejledning eller restaurantanbefalinger kræves ingen drikkepenge. Men hvis conciergen arrangerer showbilletter eller reserverer reservationer for dig, bør du give drikkepenge mellem $2-5. Hvis de går ud over det, såsom at sikre sæder på forreste række eller svære at få reservationer, kan du overveje at give drikkepenge mellem $10-20.
• Hvis du har brug for, at dørmanden kalder dig en taxa, skal du bruge 1-2 USD for ham at gøre det - mere, hvis han dækker dig til med en paraply i regnen eller rent faktisk skal hente en taxa fra vejen for dig (i stedet for at signalere en fra en førerhuslinje).

Hotelbarer og -restauranter

Hvis dit hotel har et par restauranter eller barer på ejendommen, bør du give drikkepenge, ligesom du ville gøre på enhver anden restaurant eller bar. Mange restauranter (især inde på hoteller) vil automatisk tilføje 15 pctservicegebyr for selskaber på seks eller flere, så tjek menuen eller regningen for at se, om du skal give et ekstra drikkepenge.

• Når du har en drink eller en bid mad i hotellets bar eller lounge, skal du give din server 10-15 procent i drikkepenge af den samlede fane.
• Hvis du nyder gratis drinks i Las Vegas, skal du give drikkepenge $1-2 pr. runde, og det er okay at give drikkepenge med dine chips i stedet for kontanter.
• Når du spiser på hotellets restaurant, skal du give din tjener i drikkepenge 15-20 procent af regningen, eksklusive dyr vin, som du har fået hjælp fra sommelier eller vinelev for.
• Hvis du spiser til en buffet, kan du give et drikkepenge på 1-2 USD pr. person til middag til serveren, som bringer dig drikkevarer og tager sig af bordet.
• For vinforv altere eller sommelierer, der hjælper dig med at vælge en flaske vin, bør du give 10-20 procent af prisen på flasken i drikkepenge. Men hvis vinen er over 100 USD, kan du sætte et maksimum på 20 USD.

Roomservice

Roomservicetip deles generelt af alt personale, der arbejder på måltidet, men du kan personligt give din server et ekstra drikkepenge. Men tjek først menuen (eller spørg receptionen) for at se, om der allerede er tilføjet drikkepenge.

• Hvis drikkepenge ikke er inkluderet, drikker du 12-15 procent for roomservice. Du kan give flere drikkepenge, hvis personen er ekstra omhyggelig med at indstille dit måltid.
• Ved særlige anmodninger og leveringer, såsom ekstra puder eller tæpper, tip $2 for én vare og $1 pr. vare for mere end én vare.

Husholdning

Du bør give drikkepenge til stuepigerne og rengøringspersonalet hver dag, du opholder digpå hotellet (samt når du tjekker ud). Det er bedst at give drikkepenge dagligt, da du måske har forskellige personer, der gør rent på dit værelse fra dag til dag. Hvis du ikke vil give et drikkepenge, kan du sætte "Forstyr ikke"-skiltet på din dør, hvilket vil forhindre dem i at deltage i dit værelse.

Afhængigt af serviceniveauet og prisen på indkvartering, du bor i, bør du give et drikkepenge mellem $1-10 per nat

Reparationer

Hvis noget går i stykker på dit værelse, og en vedligeholdelses- eller reparationstekniker skal komme for at reparere det, behøver du ikke give den pågældende drikkepenge for deres tjenester. Deres betaling dækkes fuldt ud af hotellet.

Spaer og saloner

Nogle hoteller har muligvis en salon eller spa, hvor både gæster og ikke-gæster kan booke skønhedsbehandlinger. Praksis for drikkepenge her er den samme som enhver spa eller salon, der ligger uden for hotellets ejendom.

• På hotellets frisørsalon skal du give din stylist et drikkepenge på 15 procent af den samlede regning. Hvis en anden vasker dit hår, kan du give dem 2-5 USD i drikkepenge.
• Hvis du får lavet dine negle, skal du give din manicurist et beløb på 15 procent af din samlede regning.
• For en massage eller en hvilken som helst anden spa-service, som f.eks. ansigtsbehandlinger eller kropsscrubs, skal du drikke 10-20 procent af din samlede regning.