Hvad er North American Airlines' politikker vedrørende billetpriser ved dødsfald?

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 13:44

Før år 2000 tilbød amerikanske flyselskaber reducerede priser på dødsfald til dem, der pludselig skulle flyve til en familiebegravelse eller for at se en dødssyg slægtning. Nogle transportører inkluderede kun rejser for at se den nærmeste familie, mens andre udvidede til at omfatte bedsteforældre, fætre, svigerforældre, huslige partnere og stedslægtninge. Med disse priser ville flyselskaber give afkald på deres syv- eller 14-dages krav om at købe billigere flybilletter, hvilket gør det mere overkommeligt for rejsende i deres behov.

Men fra og med 2001, konfronteret med rekordstore tab, begyndte flyselskaber at se i deres operationer for at reducere omkostninger og finde måder at øge bundlinjen med ting som ekstra gebyrer for indchecket bagage, måltider ombord, opkald til reservationer centre og gebyrer for flyaflysninger og ændringer. I løbet af denne tid begyndte flyselskaberne at gå væk fra at tilbyde billetpriser ved dødsfald.

Med eksplosionen i online rejsebooking-websteder som Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak og Orbitz, for at nævne nogle få, er det faktisk nemmere end nogensinde at finde billige sidste-øjeblikspriser, hvilket gør officiel sorg priser mindre attraktive. Der er også virksomheder som Cranky Concierge og andre rejsebureauer, der kan hjælpe dig med at finde de laveste priserunder nødsituationer. Og CheapAir.com tilbyder et program, hvor rejsende kan flyve med det samme og betale for flyvningen over tre, seks eller 12 måneder.

Mange flyselskaber og rejseselskaber samarbejder også med Allianz Travel Insurance for at hjælpe passagerer med at beskytte deres rejser med aflysningsdækning. Dækningen tilbyder en 100 procent refusion af årsager, herunder at miste et job, sygdom eller skade på en rejsende eller deres rejsekammerater og flyaflysninger i mindst 24 timer på grund af naturkatastrofer såsom orkaner, navngivne alvorlige storme eller jordskælv

Nedenfor er prispolitikkerne for dødsfald for de 15 bedste nordamerikanske luftfartsselskaber.

Aeromexico

Det mexicanske flagselskab tilbyder ikke særskilte billetpriser ved dødsfald. I stedet fremhæver flyselskabet sit "Fare Families"-initiativ med tre niveauer af Main Cabin og Business Class Premier-flypriser. De tre Main Cabin-priser – økonomi, klassisk og fleksibel – tilbyder regler og gebyrer, der kan ændre flypriserne, hvor økonomi er den mest restriktive.

Air Canada

Landets flag-luftfartsselskab har sorgpriser, der kan bruges på Air Canada, Air Canada Rouge og Air Canada Express. Det bemærker, at lavere priser kan være tilgængelige på dets websted.

Reglerne for billetpriser ved dødsfald er: rejsen skal påbegyndes inden for syv dage efter reservationen i tilfælde af internationale rejser og inden for 10 dage efter reservationen, hvis man rejser inden for NorthAmerika. Du kan ikke blive mere end 30 dage i tilfælde af internationale rejser. Priserne er faste rabatter på specifikke, ubegrænsede, fulde priser eller afkald på specifikke vilkår og betingelser på mange Air Canada-markeder.

Alaska Airlines

Det Seattle-baserede luftfartsselskab er et af de få, der stadig tilbyder billetpriser for sorg med fleksible datoer for dem, der rejser på grund af et nærmeste familiemedlems død. Men flyselskabet advarer om, at denne særlige billetpris kan være dyrere end andre tilgængelige billetter i sidste øjeblik, og prisen er kun tilgængelig inden for syv dage efter rejsen. Kunder skal kontakte Alaska Airs reservationsafdeling på 1-800-252-7522 for at bestille billetprisen.

Allegiant Air

Dette ultra-lavprisselskab, der er baseret i Las Vegas, siger, at det ikke tilbyder sorgbilletter for at opretholde sine lave priser. Men hvis der er et dødsfald i din nærmeste familie, vil flyselskabet give fuld refusion af en billet, hvis en rejsende meddeler ændringen inden for 24 timer efter købet, og hvis det planlagte afgangstidspunkt er mindst en uge væk på reservationstidspunktet. Efter 24 timer kan købte billetter ikke refunderes.

American Airlines

Det Fort Worth, Texas-baserede luftfartsselskab holdt op med at tilbyde billetpriser for dødsfald i februar 2014. I stedet sagde flyselskabet, at det tilbyder flyrejsende fleksible billetpriser, når de reserverer rejser i sidste øjeblik af forskellige årsager.

Delta Air Lines

Dette Atlanta-baserettransportør er en anden, der stadig tilbyder billetpriser ved dødsfald. I tilfælde af dødsfald eller forestående død (for internationale rejser) i en rejsendes nærmeste familie, giver Delta en rejsende, som skal være SkyMiles frequent flyer-medlem, fleksibilitet med hensyn til sine bedst offentliggjorte priser for rejser i sidste øjeblik efter behov.

Delta kræver følgende dokumentation for billetpriser ved dødsfald:

• Afdødes navn;
• Kundens forhold til den afdøde;
• Navn og telefonnummer på begravelsesforretning, hospital eller hospice; og
• Lægens navn (hvis relevant).

Billetter kan kun bestilles ved at ringe til flyselskabets reservationssalgsafdeling ((800-221-1212 for indenrigs eller 800-241-4141 for international). De er ikke tilgængelige på delta.com. Billetter afhænger af tilgængelighed Flyselskabets sorgpolitik giver fleksibilitet til returdelen af en rejse ved at give afkald på servicegebyrer, men prisforskelle kan stadig være gældende. Nogle gange kan lavere kampagnepriser være tilgængelige på delta.com eller gennem Delta Reservation Sales.

Frontier Airlines

I tilfælde af at en rejseledsager eller et nærmeste familiemedlem dør, vil det Denver-baserede flyselskab tillade rejsende at ændre rejsedatoer, tidspunkter og/eller destination i op til 90 dage fra den oprindelige dato for køb uden ændringsgebyr. Men enhver prisforskel vil blive anvendt. Rejsende kan også annullere den ubrugte del af en billet og modtage en kredit i 90 dage fra den oprindelige købsdato. Alle anmodninger skal ske via transportørens reservationerAfdeling.

Hawaiian Airlines

Det Honolulu-baserede luftfartsselskab kan kvalificere rejsende, der er nødt til at ændre en reservation, fordi et familiemedlem er gået bort, for enten at give afkald på ændringsgebyrer eller en billetrefusion, hvis en reservation blev annulleret. Det kræver en kopi af dødsattesten, bevis på forholdet til den afdøde, såsom en fødselsattest eller vielsesattest og en kopi af din billet. den skal indsendes med scannede kopier af dine dokumenter på HawaiianAirlines.com/CAO, sendt til Hawaiian Airlines, Consumer Affairs Office, P. O. Box 30008, Honolulu, HI 96820 eller faxet til 1-808-838-6777.

Hawaiian Airlines tilbyder også, hvad det kalder Neighbour Island Emergency Travel. Det tilbyder lave interisland-priser under følgende vilkår: Du skal være et umiddelbar familiemedlem til den indlagte eller afdøde, have bevis for dette forhold, rejse inden for 48 timer efter billetbestilling og rejse helt inden for Hawaii.

InterJet

Dette Mexico City-baserede lavprisselskab er et andet, der ikke tilbyder sorgpriser baseret på dets naturligt lave billetpriser. Alle billetter og relaterede gebyrer/gebyrer kan ikke refunderes. Men hvis rejser er påvirket af årsager, der kan tilskrives Interjet eller andre ekstraordinære omstændigheder, kan kunder anmode om refusion under følgende omstændigheder:

• Inden for en periode på 15 dage efter, at anmodningen om tilbagebetaling er blevet godkendt for et køb foretaget med et kredit- eller betalingskort; og
• Inden for en periode på 20 dage efter, at anmodningen om tilbagebetaling er blevet godkendtet køb foretaget med andre betalingsformer.

JetBlue

Det New York-baserede luftfartsselskab tilbyder officielt ikke billetpriser ved dødsfald. Men på sin hjemmeside står der, at den nærmeste familie, der har behov for sorgrejser, kan ringe til 1-800-JETBLUE for at tale med en repræsentant, som muligvis kan hjælpe.

Southwest Airlines

Det Dallas-baserede luftfartsselskab tilbyder ikke billetpriser ved dødsfald. Flyselskabet fremhæver sine daglige overkommelige billetpriser, der er offentliggjort på Southwest.com, og bemærker, at det ikke opkræver gebyrer for rejsendes to første indtjekkede kufferter, eller når rejseplanerne ændres.

Spirit Airlines

Det ultralavprisselskab, der er baseret i Fort Lauderdale, Florida, er ret sløvt: "Vores takster er allerede meget lave, og vi er ikke i stand til at tilbyde yderligere rabatter."

United Airlines

Det Chicago-baserede luftfartsselskab afsluttede sin rabat på 5 procent på sorgpriser den 14. marts 2014. Men for et gebyr på 50 USD vil det give rejsende mulighed for at få refunderet selv en billet, der ikke kan refunderes. Og flyselskabet vil arbejde med dem, hvis rejse er blevet påvirket af uplanlagte begivenheder.

Volaris

Dette Mexico City-baserede lavprisselskab tilbyder ikke billetpriser ved dødsfald.

WestJet

Ligesom Air Canada tilbyder dette Calgary-baserede lavprisselskab sorgbilletpriser for dem, der har haft et dødsfald i deres nærmeste familie, sammen med dem, der rejser til begravelser for brandmænd, politibetjente, militært personel og beredskabspersonale, der er døde under deres pligt. Kunder skal ringe til flyselskabet på 1-888-937-8538 for at bestille og kan blive bedt om yderligere generelle oplysninger.