Sådan bruger du lufthavnens selvbetjente check-in-kiosker

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 13:06

Næsten alle flyselskaber er gået over til selvbetjente check-in kiosker. Gateagenter er der for at hjælpe, men du skal tjekke dig selv ind til dit fly og udskrive dine egne boardingkort. Hvis du aldrig har brugt en selvbetjent check-in kiosk før, er her, hvad du skal gøre, næste gang du skal til lufthavnen.

Se efter kiosker

Når du når frem til dit flyselskabs check-in linje, vil du se en række kiosker, der ligner fritstående computerskærme. Dit flyselskab vil have en medarbejder til rådighed til at hjælpe dig med at påsætte bagagemærker og placere dine kufferter på transportbåndet, men du skal først tjekke ind til dit fly i en kiosk.

Identificer dig selv

Gå op til en åben kiosk. Kiosken vil bede dig om at identificere dig selv ved at indsætte et kreditkort, indtaste din flybekræftelseskode (locator-nummer) eller indtaste dit hyppige flyvernummer. Indtast dine identifikationsoplysninger ved hjælp af berøringsskærmen. Du vil være i stand til at trykke på en "ryd"- eller "tilbage"-tast, hvis du laver en fejl.

Bekræft flyoplysninger

Du skulle nu se en skærm, der viser dit navn og flyrejserute. Du vil blive bedt om at bekræfte dine flyoplysninger ved at trykke på en "OK" eller "enter" knap påskærm.

Vælg eller bekræft dine pladser

Du vil være i stand til at gennemgå og ændre din pladstildeling under indtjekningsprocessen. Vær forsigtig. Nogle flyselskaber har deres sædetildelingsskærm som standard til en side, der vil forsøge at lokke dig til at betale ekstra for at opgradere dit sæde.

Hvis du har swipet et kreditkort for at identificere dig selv, skal du springe muligheden for opgradering af sædet over, medmindre du virkelig agter at bruge det, da flyselskabet allerede har registreret dine kreditkortoplysninger. Du bør være i stand til at ændre din sædetildeling i kiosken, forudsat at der er åbne sæder på dit fly.

Angiv, om du vil tjekke en taske

Hvis du har tjekket ind til dit fly online, vil du sandsynligvis være i stand til at scanne dit printede boardingkort i kiosken. Når du scanner dit boardingkort, identificerer kiosken dig og begynder processen med indtjekning af bagage.

Uanset om du scanner dit boardingkort eller identificerer dig selv med personlige oplysninger, vil du blive spurgt om indchecket bagage. Du kan muligvis indtaste antallet af poser, du vil tjekke, men nogle berøringsskærme bruger et op- eller pil-ned-system eller "+" og "-"-taster. I så fald vil du trykke på pil op eller plustegnet for at øge det samlede antal poser. Du skal trykke på "OK" eller "enter" for at bekræfte antallet af kufferter, du tjekker, og bekræfte, at du betaler gebyrerne for hver kuffert. Brug et kreditkort eller betalingskort til at betale disse gebyrer i kiosken.

Hvis du ikke har et kreditkort eller et betalingskort, så overvej at få et forudbet alt betalingskort, før din rejse begynder, så du nemt kan betaleindtjekket bagagegebyrer i kiosken. Du skal også bruge det på flyet, da mange flyselskaber ikke længere accepterer kontant betaling for mad eller drikkevarer ombord på flyvningen.

Udskriv og saml dine boardingkort

På dette tidspunkt bør kiosken udskrive dit boardingkort (eller kort, hvis du har et tilslutningsfly). Kundeservicemedarbejderen vil gå hen til din kiosk eller gestus for, at du kommer til skranken. Han eller hun vil spørge, om du rejser til din destinationsby. Identificer dig selv og placer dine tasker på vægten.

Kundeservicemedarbejderen vil tjekke dit ID, mærke dine tasker og lægge poserne på transportbåndet. Du modtager dine bagageanmeldelsesmærker i en mappe eller alene. Hvis du modtager en mappe, kan du også lægge dit boardingkort ind. Hvis ikke, skal du holde styr på dine bagageanmeldelsesmærker under din rejse.

Kundeservicemedarbejderen vil fortælle dig, hvilken port du skal gå til. Du kan også finde gateinformation på dit boardingkort. Du er nu tjekket ind, så du bør gå til sikkerhedskontrollen, forudsat at dit boardingkort ikke blev markeret som "SSSS".

Tip: Hvis dine kufferter er tunge, kan du overveje at bruge indtjekning ved kantstenen. Du skal betale det almindelige gebyr for indtjekket bagage for hvert stykke bagage. Du bliver også nødt til at vippe skykappen, men du skal ikke selv trække dine tasker. I nogle lufthavne er indtjekning ved kantstenen placeret flere meter væk fra den døråbning, der fører til dit flyselskabs check-in skranke.