Dine muligheder, når et flyselskab strejker

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 12:36

Når en strejke truer hos et flyselskab, stiger passagerernes angst naturligvis. Usikkerheden er ikke kun blandt passagerer, men omfatter også flyselskabets ansatte. Faktisk, hvis du ringer til et flyselskab selv timer før en eventuel strejke, vil du sandsynligvis få at vide, at selskabets linje er business as usual.

Hvad er et flyselskab forpligtet til at gøre under en strejke?

Intet. Der er ingen bestemmelser, der garanterer dig noget i tilfælde af en arbejdsafbrydelse. Nogle gange er der forhåndsvarsel om, at en strejke kan opstå, andre gange er det en vild strejke, såsom en sick-in, hvor flyselskabets ansatte melder sig syge i massevis. Når det er sagt, vil flyselskaber norm alt forsøge at gøre noget for sine passagerer.

Hvad vil et flyselskab forsøge at gøre under en strejke for sine mest hyppige flyers?

Hvis du er et hyppigt flyvermedlem på højeste niveau, arbejder flyselskabet sandsynligvis på at ombooke din rejse, før du overhovedet når frem til en agent. Flyselskabet ønsker at bevare sine mest loyale passagerer og vil forsøge at imødekomme dem først.

Ombooking på andre flyselskaber

• Under en strejke ombooker et flyselskab ofte hos partnerflyselskaber, hvis pladsen tillader det. Du kommer til at vente længe i telefonen eller i lufthavnen, men et flyselskab vil henvende sig til partnerenflyselskaber, mens en strejke fortsætter.
• Et flyselskab kan tilbyde at ombooke hos ikke-partnerflyselskaber. Dette sker norm alt ikke, før alle partnerflyselskabers muligheder er udtømt.

Ombooking uden gebyrer

• Selv om flyselskaber ikke er forpligtet til at gøre noget under en strejke, vil de norm alt løsne deres billetregler. Hvis en strejke ikke påvirker alle flyvninger, vil du sandsynligvis være i standby til andre flyvninger uden gebyrer, og ankomme derfor tidligt i lufthavnen.
• På samme måde kan du muligvis ombooke til senere rejsedatoer uden gebyrer. Og hvis en strejke trækker ud, tilbydes der ofte refusion uden sanktioner.
• Desværre tilbyder flyselskabet muligvis ikke mange muligheder, undlad at ombooke dig på deres næste ledige fly, hvis din bliver aflyst. I dagene efter 9/11 kunne nogle passagerer ikke indkvarteres i dage efter deres oprindelige flyvninger den 9/11 og 9/12.

Oplysninger under en strejke

Et flyselskab kan ganske enkelt lægge deres politikker/nyheder op på deres hjemmeside, efterhånden som omstændighederne ændrer sig. Det er altid en god idé under en strejke at tjekke flyselskabets hjemmeside.

Hvad skal du gøre for at beskytte dig selv under en flyselskabsstrejke?

• Hvis du er fleksibel med dine rejsedatoer, så ring for at høre, om du kan ombooke. Strejker betyder ofte, at du kan ændre din billet til fremtidige rejser uden gebyrer.
• Hvis du ikke behøver at rejse, og strejken er længere, skal du ringe for at få refunderet pengene. En strejke, der trækker ud, vil få et flyselskab til at tillade tilbagebetalinger uden gebyrer, da selv efter flyvninger er tilbage til det normale, er det sandsynligtat være et stort efterslæb af forstyrrede passagerer.
• Tjek, om din rejseforsikring dækker arbejdsforstyrrelser.
• Se efter partnerflyselskaber, tjek om der er plads på dem, og se om du kan ombooke, da det kan være tilladt af det strejkende flyselskab.
• Som en sidste udvej (dyrt), book en refunderbar billet hos et andet flyselskab. Du kan refundere billetten, hvis du ikke ender med at kræve den.

Strejker og lavpris- eller charterflyselskaber

Det kan være en generalisering, men lavpris- og charterflyselskaber har sandsynligvis færre muligheder, da de norm alt ikke har billetaftaler med andre flyselskaber og kan have mindre service til din destination.