Missing Your Flight: En trin-for-trin guide til genopretning

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 13:32

Hvis du rejser ofte, vil du i sidste ende opleve at gå glip af dit fly. Nogle gange lukker en alvorlig trafikulykke næsten hele vejen til lufthavnen. Du kan have mekaniske problemer eller et fladt dæk. Der er omstændigheder, der vil udelukke en rettidig ankomst til lufthavnen til dit fly.

Hvis du er som de fleste lavprisrejsende, har du købt en ikke-refunderbar billet som en del af en lavprisflyrejsestrategi. Det er sandsynligt, at din reservation til returflyvningen vil blive annulleret, fordi du ikke kunne gå ombord på det udgående fly.

Tag en dyb indånding.

Der er måder at navigere i denne ubehagelige situation og minimere skaden på dit rejsebudget.

Kom til lufthavnen så hurtigt som muligt

Den første ting at gøre er at fortsætte til lufthavnen, selv når det er klart, at du ikke når til gaten i tide til boarding.

At vende om og gå hjem af desperation vil ikke hjælpe din sag. Husk, at der sandsynligvis vil være andre fly, der afgår den dag til samme destination. Du vil gerne være med på en af dem.

Hos nogle flyselskaber er der en chance for, at du kan gå ombord på en af disse flyvninger uden at betale enekstra ændringsgebyr.

Spørg om flade dæk-reglen

Der er en upubliceret politik for at hjælpe kunder, der går glip af deres flyrejser på grund af omstændigheder uden for kontrol. Hvis du kan drage fordel af denne politik, kan den mistede flyvning, der forårsagede så meget stress, ende med at koste dig ingenting.

Slangbegrebet inden for luftfartsindustrien for denne politik er reglen om flade dæk. Ideen er, at hvis du oplever et uheld, der forhindrer dig i at ankomme til gaten til tiden, vil flyselskabet genudstede et standby-boardingkort til den næste flyvning til din destination uden beregning. Det gælder ikke for en person, der dukker op næste dag - og generelt bliver utilgængelig omkring to timer efter det oprindelige afgangstidspunkt. Bemærk, at nogle vil henvise til det som "to-timers reglen."

Derfor er det vigtigt at fortsætte til lufthavnen, selv når du ved, at det oprindelige fly vil afgå uden dig.

Dette er ikke en høflighed, der er forbundet med lavprisselskaber. Husk, at deres forretningsmodel opkræver for alt ud over almindelig transport. Missede flyrejser med lavprisselskaber pådrager sig ofte en økonomisk bøde.

Dette er en tågelig politik, og nogle flyselskaber vil ikke engang tale om det. Når alt kommer til alt, vil de have dig til at købe refunderbare billetter til meget højere priser.

Men flyselskaber, der er bekymrede over kundeservice, forsøger ofte at imødekomme indenlandske passagerer, der er fanget under disse omstændigheder. Bare husk: det er norm alt endiskretionær politik, hvilket betyder, at beslutningen om at hjælpe dig ofte afhænger af gaterepræsentantens beslutning og tilgængeligheden af sæder på de næste fly.

Planlæg om betaling af ændringsgebyret

Hvis flyselskabet ikke vil give afkald på ændringsgebyret, kan du betale yderligere $150-$200 per billet hos mange flyselskaber for en standby-reservation på det næste fly. Den gode nyhed er, at du kun betaler ændringsgebyret én gang. Hvis du ikke kan komme på den næste standby-flyvning, vil du være på listen over flymuligheder, der følger.

Der vil være omstændigheder, hvor det er fristende at finde en envejsbillet i sidste øjeblik til din destination, der kommer ind til mindre end prisen for ændringsgebyret. Det er ikke let at gøre, men det sker.

Modstå fristelsen og betal ændringsgebyret.

Flyselskabet vil annullere din returflyvningsreservation, hvis du ikke tjekker ind hos dem og forholder dig til omstændighederne. Medmindre du kan finde en tur-retur-pris i sidste øjeblik, der er lavere (ikke sandsynligt), vil du ofte tabe penge ved ikke at betale ændringsgebyret.

Erkend konsekvenserne af at gå glip af et internation alt fly

Forvent ikke at modtage "flat tire rule"-nåde på ubesvarede internationale flyvninger. Disse meget dyre sæder falder generelt ind under et andet sæt regler.

Husk, at den belønning, der gives gennem denne regelresulterer i en standby reservation på det næste ledige fly. Men mange flyselskaber vil ikke tillade standby på internationale flyvninger. Så du reserverer muligvis en ny pladsreservation til den aktuelle pris, som sandsynligvis vil være langt højere end den oprindelige billetpris, du reserverede uger tidligere.

Når du tager hensyn til flyforhold, lufthavnstrafik og flyselskabspolitik, er der naturligvis mange resultater, der bliver resultatet af disse variabler. Men generelt set vil det pålægge en større straf at gå glip af et internation alt fly.

Derfor er det klogt at give meget mere tid til internationale afgange og hente en rejseforsikring, der dækker sådanne situationer.

Dokumentér alt

Uanset hvilken situation du støder på hos flyselskaberne, giver det altid mening at dokumentere alt, hvad der sker ved billetskranken. Få papirkopier af alt, inklusive flyselskabets politikker, som agenten anvendte på din situation.

Skulle du senere beslutte dig for at indgive en rejseklage, vil dette papirarbejde vise sig yderst nyttigt.

Hvis du indgiver et rejseforsikringskrav, kan mangel på denne dokumentation forhindre indsamling af penge, som du er berettiget til.

Vær rolig og høflig

Når du er gået glip af et fly, er du sandsynligvis stresset og irriteret. Hvis en situation, du ikke har skabt, resulterer i ekstra rejseomkostninger, vil du tydeligvis ikke være tilfreds.

Men det er vigtigtat kontrollere sådanne følelser, når det er tid til at møde portpersonale, der kan hjælpe dig ud af denne dårlige situation.

Selv om de er ret vant til at håndtere ulykkelige passagerer, er de også mennesker. De vil reagere bedre på folk, der spørger i stedet for at kræve. Erfarne rejsende vil fortælle dig, at høflighed er langt mere effektivt end ballade i disse situationer.