Kulturelle tips til forretningsrejser til Skotland

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 13:56

Sammenlignet med nogle internationale forretningssteder, burde det virke let for de fleste forretningsrejsende at tage til Skotland, da de egentlig ikke behøver at bekymre sig for meget om sproget. Men det betyder ikke, at I forretningsrejsende på vej til Skotland ikke skal holde pause for at overveje de kulturelle aspekter af at drive forretning i Skotland.

For bedre at forstå alle de nuancer og kulturelle tips, der kan hjælpe en forretningsrejsende på vej til Skotland, interviewede jeg Gayle Cotton, forfatter til bogen "Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. " Ms. Cotton er ekspert i kulturelle forskelle og en fremtrædende taler og anerkendt autoritet inden for tværkulturel kommunikation. Hun er også præsident for Circles Of Excellence Inc. og har været med i mange tv-programmer, herunder NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest og Pacific Report. Ms. Cotton var glad for at dele tips med læserne for at hjælpe forretningsrejsende med at undgå potentielle kulturelle problemer, når de rejser.

Tips til forretningsrejsende

• Når du gør forretninger i Skotland, skal du gøre en indsats for at tale med et lavt, moderat tonefald. At tale for højt offentligt betragtes nogle gange som stødende og pinligt.
• Skotterne har en tendens til at være et meget blødt og privat folk, og det kan tage længere tid at udvikle et forhold til dem. De bliver venligere og mere åbne, når forholdet er etableret.
• Skotter er meget respektfulde, når de står i kø. Nogle mennesker omkring dig kan stille dig spørgsmål, men du bør begrænse enhver "small talk", som kan være forstyrrende for andre.
• Skotterne er meget stolte af deres kultur, som har stærke traditioner. Undgå at komme med kommentarer, der grupperer skotterne med englænderne. Skotter er meget stolte af deres karakteristiske arv.
• Lær noget om den skotske kultur for at bidrage til samtalen. Afstå fra at lave vittigheder på spøg om ethvert aspekt af deres kultur.
• Henvis til ting, der er af skotsk oprindelse, som "skotsk". Vær opmærksom på, at "Scotch" ikke er det korrekte udtryk at bruge og kan forårsage stød.
• Mens fornavne bliver mere almindelige i erhvervslivet, skal du vente på at blive inviteret, før du går ud fra at bruge en skottes fornavn.
• Husk på, at titlen "Sir" skal bruges, når man henvender sig til en mand, der er blevet slået til ridder af dronningen, efterfulgt af hans fornavn. For eksempel ville Sir Andrew Carnegie blive tilt alt som "Sir Andrew."
• I skotsk forretningskultur er det vigtigt at være punktlig på arbejdet og i sociale situationer. Kom også til tiden, hvis du inviterer til et middagsselskab.
• Visitkort skal udskrives på engelsk, det nationale sprog. Sørg for, at du medbringer rigeligt, da skotske forretningsfolk har tendens til at være ivrige efter at bytte dem.
• Det mesteledende medarbejdere i de fleste skotske virksomheder er kendt som "administrerende direktører". De er ansvarlige for at træffe de endelige beslutninger.
• En måde at forstå "kommandokæden" er ved at observere mængden af respekt for andre under et møde. Selvom den administrerende direktør vil være medvirkende til den endelige beslutning, kan det ofte være afslørende at nøje se, hvordan deltagerne behandler hinanden.
• Selv hvis et møde til tider bliver uformelt, er det stadig vigtigt at forblive professionel.

5 nøgleemner til brug i samtale

• Vejret eller det smukke landskab i Skotland - hvilket er dejligt selv i regnen!
• Dine rejser i Skotland, Europa og andre lande
• Skotlands historie, litteratur, arkitektur og kunstfamilie er et godt samtaleemne,
• Udendørs aktiviteter og sport er altid af interesse
• Interessante oplevelser, du måske har haft

5 nøgleemner eller bevægelser, der skal undgås i samtale

• Kommentarer, der sammenligner skotterne med englænderne
• Brug af udtrykket "Scotch" til at henvise til det skotske kan forårsage stød.
• Forespørger om en skottes familie, indtil de tager det op først
• At spørge, hvad en person lever af, medmindre det er et forretningsrelateret spørgsmål til erhvervslivet
• Politik, religion og Nordirland

Hvad er vigtigt at vide om beslutningsprocessen eller forhandlingsprocessen?

• Under virksomhedspræsentationer og forhandlinger skal du altid holde pause og tillade "spørgsmål ogsvar" perioder igennem.
• Det er et aktiv at have visuelle elementer såsom diagrammer og grafer i ethvert forretningsforhandlingsmateriale.
• Kort efter en forhandling eller et møde er det en god politik at give opfølgning ved at sende en oversigt over resultaterne til dine skotske kontakter.

Noen tips til kvinder?

• Hvis du er kvinde, kan du blive omt alt som "kærlig" eller "kærlighed", når du bliver betragtet som en bekendt eller ven i Skotland. Bliv ikke fornærmet – disse udtryk betragtes som acceptable og indtagende.
• Selvom skotske kvinder deltager i arbejdsstyrken, er der typisk færre i lederstillinger. Kvindelige forretningsrejsende bør opretholde en professionel opførsel, klæde sig noget konservativt og udvise et stærkt kendskab til deres felt.

Noen tips om bevægelser?

• I samtaler har skotterne en tendens til at bagatellisere håndbevægelser og andre fysiske udtryk.
• Hold hænderne ude af lommerne, når du står og går, da det er uhøfligt.
• Skotter har en tendens til at være et folk med lav kontakt. I stedet for at røre ved eller komme for tæt på, er det mere passende at holde en armslængde afstand fra din skotske modpart.