Delta forlænger Frequent Flyer-status og andre fordele til januar 2023

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 12:36

Husk du, da alle stoppede med at drikke Corona-øl tidligt i pandemien? Nå, det er Delta Air Lines' tur til at svede i "vi-deler-et-navn-med-noget-dårligt" varme sæde. Efterhånden som Delta-varianten af COVID-19 bliver et stadig mere bekymrende problem, forbereder rejseselskaber sig på virkningen. Men i, hvad der kunne være et forsøg på at vinde over kundernes loyalitet før en potentiel rejseafmatning, har Delta (flyselskabet) foretaget et kraftfuldt PR-træk: det er blevet det første store amerikanske flyselskab, der udvider elitestatus for hyppige flyers for 2022 Medallion-året.

"Din loyalitet over for Delta har aldrig været vigtigere, og vi er forpligtet til at gøre os fortjent til den, efterhånden som vi bevæger os ind i opsvinget og videre," skrev Delta CEO Ed Bastian i et brev til kunderne.

Hver Delta-elite, der i øjeblikket har Medallion-status i 2021 - hvoraf mange benyttede sig af sidste års statusudvidelse - vil fortsætte med at bevare elitestatus til og med den 31. januar 2023. Alle eksisterende globale og regionale opgraderingscertifikater, som er fordele for Diamond- og Platinum Medallion-medlemmer, vil også få deres frister forlænget til denne dato.

Men vent, der er mere!

Hvis du opnår Medallion-status i år, vil du blive tildelt ekstrafordele, nemlig at du får højere prioritet på opgraderingslisten sammenlignet med Medallion-medlemmer, der blot forlængede deres status. Og du vil også være i stand til at vælge nye Choice-fordele. (Selv om det ikke fremgår klart af meddelelsen, antager vi, at dette betyder, at eliter, der forlænger deres status, ikke vil være i stand til at vælge Choice Benefits i 2022, hvilket er en stor bummer.)

Og med hensyn til Deltas aktuelle rejsekampagne for prisbelønninger, som giver passagerer mulighed for at optjene Medallion Qualifying Miles (MQMs) og Medallion Qualifying Dollars (MQDs)-flyvninger booket med miles, så bliver det også forlænget til udgangen af 2022.

Nu er ikke-eliter også i stand til at høste nogle belønninger med Deltas seneste meddelelse.

"Med tilstrømningen af rejsende, der kommer tilbage efter mere end et år hjemme, har vores agenter på telefonen og i lufthavnen oplevet et hidtil uset niveau af spørgsmål om rejsepolitikker og ændringer i tidsplanen," skrev Bastian. "Det har resulteret i betydelige ventetider, og derfor tilføjer vi hurtigt personale og udnytter ny teknologi til at betjene dig rettidigt."

Vi er helt med på denne slags Delta-varianter.