Delta og American Follow United for at eliminere indenlandske ændringsgebyrer

2024 Forfatter: Cyrus Reynolds | [email protected]. Sidst ændret: 2024-02-07 12:49

Nå, det var hurtigt. Bare 24 timer efter, at United permanent fjernede sine ændringsgebyrer på indenrigsflyvninger, har Delta og American fulgt trop.

“Vi har tidligere sagt, at vi er nødt til at gribe fleksibilitet anderledes an, end denne industri har gjort tidligere, og dagens meddelelse bygger på det løfte om at sikre, at vi tilbyder brancheførende fleksibilitet, plads og omsorg til vores kunder," sagde Delta CEO Ed Bastian i en erklæring. "Vi ønsker, at vores kunder booker og rejser med ro i sindet, velvidende at vi vil fortsætte med at evaluere vores politikker for at opretholde den høje standard af fleksibilitet, de forventer."

Mens Deltas politikændring efterligner Uniteds præcis-alle passagerer, der er booket i en billetklasse over Basic Economy på en indenrigsflyvning, kan nu ændre deres flyvninger gratis - American har forbedret sine konkurrenter og tilbyder gratis ændringer på kortdistanceflyvninger internationale flyvninger til Canada, Caribien og Mexico, foruden indenlandske destinationer. Når det er sagt, har American, ligesom Delta og United, udelukket Basic Economy-passagerer fra politikken om gebyrfrihed. (Det skal også bemærkes, at selvom de fleste passagerer på alle tre flyselskaber ikke længere skal betale ændringsgebyrer, vil de stadig være ansvarlige for eventuelle forskelle ibilletpris.)

American har også gentaget Uniteds fjernelse af standby-gebyrer samme dag for både indenrigs- og internationale flyvninger, hvorimod Delta fortsat vil reservere dette privilegium for medlemmer af guld, platin og diamantmedalje.

Oven i alle disse ændringer har American også fornyet sin Basic Economy-billetklasse, der virkelig forbedrer spillet for passagerer, der ønsker at flyve på et budget. Nu vil absolut alle, der er booket til den billige billetpris, være i stand til at betale for opgraderinger, premium-sædevalg, prioriteret boarding og bekræftede flyændringer samme dag, mens AAdvantage-eliter, der flyver i Basic Economy, vil være i stand til at udnytte disse fordele i henhold til deres status gratis niveau.

Der er dog en lille smule af en afvejning. Fra 1. januar 2021 vil passagerer, der flyver Basic Economy på American, ikke længere tjene kvalificerende dollars, forbrug eller segmenter - byggestenene til at opnå elitestatus hos flyselskabet. Men for passagerer, der prioriterer budget og fleksibilitet frem for at jagte elitestatus, vil det sandsynligvis ikke være en dealbreaker.

"American tilbyder mere fleksibilitet og lethed end nogensinde før, hvis rejseplanerne skulle ændre sig," sagde USA's Chief Revenue Officer Vasu Raja i en erklæring. "Ved at eliminere ændringsgebyrer, give kunderne mulighed for hurtigere at komme derhen, hvor de ønsker at gå med gratis standby samme dag på tidligere flyvninger og give adgang til opgraderinger og sæder til alle billettyper, giver vi kunderne frihed til at gøre deres egne valg, når du rejser med American."