Sådan får du et lufthavns-escortpas
Sådan får du et lufthavns-escortpas

Video: Sådan får du et lufthavns-escortpas

Video: Sådan får du et lufthavns-escortpas
Video: Sådan får du overblik over flyselskabernes mange gebyrer 2024, April
Anonim
Ledsager skubber en passager, der bruger kørestol, til en afgangsgate
Ledsager skubber en passager, der bruger kørestol, til en afgangsgate

Air Canada befandt sig i varmt vand i juni 2014, da en ledsager efterlod den berømte violinist Itzhak Perlman og al hans bagage på en scooter ved en elevator på vej til Toronto Pearson International Airports paskontrolområde.

Southwest Airlines trak også overskrifterne i august 2014, da 85-årige Alice Vaticano missede sit fly fra Newark til Denver, fordi en kørestolsbetjent efterlod hende et sted mellem check-in skranken og hendes afgangsgate.

Selv om ingen nogensinde bør efterlades alene af en kørestolsbetjent, fremhæver disse sager fordelene ved at få et lufthavns-escortpas. I Alice Vaticanos tilfælde kunne et familiemedlem eller en ven have fulgt hende hele vejen til hendes gate ved at få et escortpas fra Southwest Airlines.

Itzhak Perlman var på den anden side fuldstændig afhængig af sin lufthavnsbetjente, fordi han endnu ikke havde godkendt paskontrollen. Nogen ventede på at møde ham ved paskontrollens udgang, men denne person kunne ikke få et escortpas til at møde Perlman ved hans ankomstgate, fordi amerikanske toldregler begrænser adgangen til ankommende internationale passagerer.

Hvad er et Escort Pass?

Et escortpas minder meget om en boardingpassere. En flyselskabs check-in agent kan udstede et escortpas til en person med et offentligt udstedt billed-id, som ønsker at ledsage et mindreårigt barn eller en person med et handicap, aldersrelateret eller ej, til en afgangsgate.

Flyselskaber udsteder også eskortekort til en person, der har brug for at møde mindreårige børn eller personer med handicap ved en indenlandsk ankomstgate. Indehavere af escortpas skal klare lufthavnens sikkerhed og overholde de samme regler som en flypassager.

Eskortekort er ikke løsningen på alle gate-relaterede problemer, men de giver familiemedlemmer mulighed for at tage deres mindreårige børn, børnebørn og slægtninge med mobilitetsproblemer eller handicap til afgangsdørene. Nogle lufthavne og flyselskaber vil også udstede escortpas, der giver dig mulighed for at møde indkommende passagerer ved deres ankomstgate.

Vigtigt: Escortpas udstedes aldrig til personer, der møder passagerer på indgående internationale flyvninger i USA, på grund af told- og immigrationsbestemmelser.

Hvem har brug for et Escort-pas?

Enhver, der tager et barn, barnebarn eller ledsager en slægtning eller ven med et handicap til et afgående fly. kan have brug for en. Hvis du møder en, der falder ind under en af disse kategorier, bør du overveje at anmode om et escortpas.

Bemærk: Passagerer, der ankommer fra et andet land, skal gennem told- og Immigration før du kan møde dem. Et escortpas giver dig ikke adgang til den del af lufthavnen. Hvis din elskede eller ven har brug for hjælp til toldklarering, så overvej at arrangere en kørestolspasser tilmød ham eller hende ved ankomstporten.

Hvordan får jeg et Escort-pas?

Det er norm alt nemt at få et escortpas. Du skal blot gå med din slægtning eller ven til indtjekningsskranken, anmode om et pas og fremvise dit billed-id. Du kan ringe i forvejen for at få oplysninger om escortpas, men du vil sandsynligvis få at vide, at udstedelse af escortpas bestemmes lok alt af hvert flyselskab.

Hvor kan jeg tage hen med et Escort-pas?

Dit eskortepas giver dig mulighed for at gennemgå lufthavnssikkerhedsscreening med din elskede eller ven og ledsage denne person til afgangsgaten.

Hvis du henter nogen fra et indenrigsfly, skal du gennem lufthavnens sikkerhedskontrol, før du møder personen ved ankomstgaten.

Du vil ikke være i stand til at gå ind i told- og immigrationshallen, hvis du henter en passager, der ankommer fra et andet land.

Hvad sker der, hvis jeg ikke kan få et Escort-pas?

Du kan muligvis ikke få et escortpas, når du kommer til lufthavnen. Planlæg på forhånd for denne mulighed:

  • Hvis din ven eller elskede har brug for kørestolshjælp eller får brug for det, hvis du ikke får et escortpas, skal du ringe til det pågældende flyselskab mindst 48 timer i forvejen og bede om at arrangere kørestolsservice. Vigtigt: Husk at nævne, at din elskede eller ven er ældre, har et handicap eller er mindreårig.
  • Giv din ven eller familiemedlem en forudprogrammeret mobiltelefon, hvis de ikke har en af deres egne. Inkluder nødopkaldsnumre, flyselskabsbillettelefonnumre og dine kontaktoplysninger på kontaktlisten. Sørg for at oplyse nummeret til lufthavnspolitiet. Skriv trinene for at ringe til dig og ringe for at få nødhjælp. Giv dette dokument til dit familiemedlem eller din ven.
  • Når du ankommer til afgangslufthavnen, skal du parkere din bil og følge personen til check-in skranken. Hvis du har arrangeret en kørestolspasser, skal du sikre dig, at ledsageren er der, inden du forlader terminalen. Overvej at tippe kørestolspasseren på forhånd.
  • Kørestolsassistenter tjener norm alt ikke en mindsteløn, fordi deres arbejdsgivere forventer, at ledsagere vil modtage tip fra flypassagerer. Overvåg flyvningens fremskridt online for at være sikker på, at flyet er afgået til tiden. Forlad ikke lufthavnen, før flyet er lettet.
  • Hvis du møder nogen i lufthavnen og ikke kan få et escortpas, skal du stille dig så tæt som muligt på ankomstporten og vente. Kontakt flyselskabet og lufthavnspolitiet, hvis din elskede eller ven ikke ankommer inden for rimelig tid; især hvis du bemærker ankomsten af andre passagerer fra samme fly.

Anbefalede: